март 2024 - ноябрь 2025

ART&FACT.

Российский бренд уходовой косметики с портфелем 300+ SKU

Instagram, VK, TG, YT Shorts

Посмотрим, на что я способна?

100+

сотрудников в штате

От 5-ти

запусков SKU,
проектов в год

Развитые

каналы коммуникации
с лояльной аудиторией

5 лет

на рынке бьюти РФ

Цифры на старте

Точка А

Цели и мощности проекта, которые были на старте работы

Повысить продающий юнит
по средствам контента с переводом
на Ozon и WB в 3 раза в разрезе года

/02

(Ключевые цели проекта)

Увеличить переходы на площадки продаж

/01

Выстроить более эффективное кросс-функциональное взаимодействие, настроить отчетность и ликвидировать просрочки дедлайнов команд дизайн/продакшна + участвовать в найме и адаптации SMM-менеджеров

Пересобрать процессы работы отдела

и регулярно получать
виральный контент

/05

Выстроить систему работы с креаторами

с партнерами
для узнаваемости бренда

Выстроить систему кросс-отношений

в ключевом канале (ТГ)
+ рост охвата на площадках

/06

/05

/04

Повысить узнаваемость

с акцентом на сильный рубрикатор

/03

Разработать новую SMM-стратегию

3,1

ERV

3500

Средний охват на пост

10 563

Подписчики

Telegram

/01

Ключевой
канал

1,35

ERV

5013

Средний охват на пост

34 402

Подписчики

Вконтакте

/02

0,2

ERV

2000

Средний охват на пост

49 035

Подписчики

Инстаграм

/03

Тренды,
а не цели

TOV

Продажи

Позиционирование

не коррелируют с количеством охваченной аудитории = не целевой контент, ресурсы команды тратятся без результата

Упор больше на трендовый контент и юмор в вертикали (Reels, Shorts), который не отвечает целям

Люди не понимают идентичность бренда, за что покупать продукты + слабая система отчетности не позволяла прозрачно контролировать эффективность метрик

Нет четкого понимания, какой контент публиковать, как говорить с аудиторией (не сформирован единый голос)

Расскажу немного о...

Трудностях, с которыми столкнулись на старте проекта

Тем самым повышали лояльность и формировали вокруг бренда сообщество скинтеллектуалов

с докруткой и пересмотром точек каждый квартал

Раскрыли УТП
с уклоном в научность

Собрана база, сформированы брифы, регулярное взаимодействие

Разработали систему работы с креаторами

Система смыслов + рубрикатор
с разнообразными форматами под цели проекта (product, edutainment, expert)

Выстроили работу с контентом

Сформировали многоканальную стратегию и систему отчетности

Что было сделано?

Какие результаты?

с ежемесячной реализацией брендинговых активаций (от простых кросс-конкурсов до спец.проектов)

и настроила прозрачную систему отчетности (спринты по 2 недели
с ретро с разбором в кросс-командах)

за счет выбора релевантных форматов и интеграции вовлекающих механик

10 563 → 35 140 с минимальным бюджетом с эквивалентным ростом продаж на Ozon/WB (точные цифры не разглашаются по НДА)

Цифры по итогу

Цифры по итогу

Цифры на старте

Цифры на старте

Для более быстрого роста канала было принято решение о запуске внутреннего конкурса с простой механикой (подписка, реакция, кнопка) с большими призами.

Ежемесячное проведение в течение 11 месяцев позволило активнее удерживать аудиторию на канале, а дополнительные посевы в каналах блогеров и запуск таргета с сообщением по группам конкурентов позволяло привлекать заинтересованную целевую аудиторию, процент отписки составлял менее 15%.

Для узнаваемости активации был разработан фирменный шаблон.

На ежемесячной основе проводили минимум один кросс-конкурс с комплементарными партнерами (тщательный выбор и продуманная механика, которая включала подводку и проведение активации, позволила привлекать подписчика по стоимости до 5 рублей)

За время ведения удалось посотрудничать с более чем 30 партнерами (включая повторение совместных активаций, в том числе за рамками SMM): Mascotte, Elian, ChikaLab, Kitfort, AimClo, OnlyMe, VK Знакомства, Voishe и другими.

Был сформирован рубрикатор в рамках трех больших направлений (product, edutainment, expert, в каждое из которых входило до 3-5-ти рубрик), который позволял работать как на повышение узнаваемости, так и отрабатывать сомнения аудитории.

По итогам удалось повысить охват публикаций и вовлечение аудитории в контент бренда, стабильный ежемесячный охват на 30 единиц контента от 280 000.

Внутренние активации

Коллаборации

Контент-стратегия

Инструменты продвижения

Телеграм

Запуск кампаний с показами в каналах конкурентов

/05

Таргет

Ежемесячные выходы
в каналах блогеров

Скрытые конкурсы
с инфлюенсерами

С привязкой
к инфоповодам

Внутренние активации

Минимум один совместный конкурс в рамках месяца

Кросс-промо

6,08

ERV

6800

Средний охват на пост

35 140

Подписчики

Telegram

/01

Ключевой
канал

Средний охват на пост

Telegram

/01

Ключевой
канал

6,08

ERV

6 800

Средний охват на пост

35 140

Подписчики

Telegram

/01

Ключевой
канал

0,2

ERV

2000

Средний охват на пост

49 035

Подписчики

Инстаграм

/02

1,8

ERV

3 500

Средний охват на пост

51 120

Подписчики

Инстаграм

/02

Цифры по итогу

Цифры на старте

Средний охват на пост

Подписчики

Вконтакте

/03

1,35

ERV

5 013

Средний охват на пост

34 402

Подписчики

Вконтакте

/03

ART&FACT X LE TRESSORE
LE TRESSORE - бренд сумок и аксессуаров, на момент старта коллаборации аудитория составляла 45к подписчиков. В рамках коллаборации была создана креативная рассылка к пляжному сезону, включающая чемодан, пляжную сумку с кремами-обвесами и SPF-продуктами ART&FACT.


Ключевая цель: подсветить креативную рассылку, повысить знание о брендах

Охват 5 совместных публикаций 5+ млн (была проведена разработка сценариев для коллаборации по креативной концепции партнера), также был получен федеральный охват и огласка коллаборации на 1 канале за счет приглашения корреспондентом креатора для интервью (приглашение поступило после того, как корреспондент увидел ролик брендов)

ART&FACT. X ONSI

ONSI - бренд женской одежды, на момент старта коллаборации аудитория составляла 45к подписчиков. В рамках 8 марта были созданы лимитированные наборы с брендированными костюмом, бельем и продуктами ART&FACT.

Ключевая цель: выгодно подсветить продуктовую коллаборацию в рамках совместного постинга и стимулировать аудиторию к покупке

Охват 6 совместных публикаций более 150 000 (была проведена совместная разработка креативной концепции и формирование сценариев для коллаборации)

В Инстаграм делали упор на короткий вертикальный контент с заходом через сотрудников (office-core), а также совершали кросс-постинг статики из Телеграм, активнее использовали ситуативный контент (с ежедневным мониторингом повестки),
что позволяло повышать охват и работать на Brand Awareness

Публикация совместных Reels с инфлюенсерами позволяла также получать больший охват (совместный постинг проводился до сентября 2025 года)

Крупные коллаборации

Контент-стратегия

Инструменты продвижения

Инстаграм

Ежемесячные выходы до сентября (в связи с законом)

Совместный контент с креаторами

С привязкой
к инфоповодам

Внутренние активации

Минимум один совместный конкурс в рамках месяца до момента запрета

Кросс-промо

А прямое включение позволяло погружать аудиторию в жизнь бренда и активнее стимулировать
на целевое действие в офлайне

Использование геймифициронного зонтика повышало переходы
по зашитой ссылке с UTM

Для запуска линии для ухода за подростковой кожей ART&FACT. Teens была разработана серия стикеров с фразами зумеров

А активное использование инструментов площадки (создание фирменных стикеров, лайф-кружочков, опросов, интеграция геймифицированных элементов) позволили выделять бренд, укреплять эмоциональную связь и повышать лояльность.

В Вконтакте делали упор на UGC-контент с нативной продуктовой интеграцией, заходы в Клипах через life beauty situation, а также экспертные разборы
с интеграцией продуктов, такой подход позволил повышать охват и работать на Brand Awareness

Контент-стратегия

Инструменты продвижения

Вконтакте

Запуск таргета на посты для роста целевых действий

Промотирование публикаций

С привязкой
к инфоповодам

Внутренние активации

Минимум один совместный конкурс в рамках месяца

Кросс-промо

ERV

38 012

1,8

ERV

3 500

Подписчики

10 563

3500

3,1

5,4

20 908

ERV